各位領導同事：
今天我想跟大家分享的書是《奈飛文化手冊》。可能很多人對美國奈飛這家企業還不是很了解，其實奈飛就像國內的優酷、愛奇藝很類似，美國絕大部分的家庭都是通過他看里面的劇，他就是你可以付費不看廣告，包括像風靡全球的的《紙牌屋》《女子監獄》等神劇都是由他創作的，2002年在美國納斯達克上市，目前公司市值已經1325.76億美元。而他的前身竟然是一家DVD租賃公司，如今已經具備與好萊塢抗衡的能力。奈飛公司有多牛，我想先跟大家分享一個故事，奈飛之前的主要競爭對手是一個叫hulu的網站，hulu的股東太有名了，說出來都嚇人，一個是21世紀福克斯，一個是迪士尼，還有一個就是環球影業，它是全球擁有ip最多的三家大公司所組建的一個視頻網站。Hulu上來就說我們和奈飛對著干，我們的辦法就是不要錢，但是我們加廣告，他回到最原始的用廣告盈利的這種狀態，消費者你不就不想花錢嘛，我讓你免費看，加廣告就好了。結果沒想到hulu完全打不過奈飛，訂閱量大幅下滑。其實我也一直在思考，一家企業的成功，除了創始人的戰略選擇之外，作為企業中的一員，我們能做的貢獻是什么？帶著這樣的疑問，我選擇了奈飛前首席人才官帕蒂·麥考德的《奈飛文化手冊》一書，打算一探奈飛成功背后的故事。書的內容很簡單，主要闡述了奈飛的8條文化準則，以及作者對8條準則的理解及一些案例。奈飛正是憑借這8條簡單的文化準則，使企業始終保持活力，實現了一次次第二曲線的飛躍。
這里我們看到了企業文化的重要性，那么奈飛的企業文化到底是如何發揮作用的呢？ 首先，奈飛文化的核心是自由與責任，基于這樣的文化核心，奈飛從文化體系的建立到每一條文化準則的建立都緊緊圍繞自由與責任展開。比如文化準則第一條——我們只招成年人，成年人的概念我認為就是能夠為自己和公司負責人，有獨立思考和行事能力，不需要別人看著、扶著、哄著就能干活的人，這就是奈飛招聘的門檻，也就是首先從準入環節確保招聘的人能夠自我管理、承擔責任；再看文化準則第二條——要讓每個人都理解公司業務，因為只有理解公司業務才能承擔責任，也是為了自由與責任的實現；文化準則第七條——按照員工帶來的價值付薪，這也是在鼓勵員工通過自己的努力為企業創造價值，這也是在倡導自由與責任。所以說，奈飛的文化看起來簡單，只有五個字——自由與責任，但實則又不簡單，這五個字是服務于企業的戰略定位，同時為了保證這五個字的實現又建立了一整套的保障機制，也就是文化準則。不僅如此，為了確保文化準則的實現，奈飛還為每一項文化準則提供了一套工具方法，比如為實現第三條文化準則——絕對坦誠，才能獲得真正高效的反饋，奈飛倡導自上而下樹立榜樣，也就是每個人要做到開誠布公，他們在團隊會議上實行一種叫做“開始、停止和繼續”的方法，也就是每個人要告訴一名同事一件他應該開始做的事、一件他應該停止做的事、一件他做的非常好應該繼續保持的事，來鼓勵員工之間開誠布公。類似這樣的工具方法還有很多。
那么到底該向奈飛學什么？我覺得前面提到的很多方法和理論可以直接借鑒，但這不應該是核心，最核心的我認為應該是我們要圍繞企業戰略定位去建立我們的企業文化，并建立一套保障機制確保企業文化實現，讓企業文化直接決定員工的行為，讓企業文化影響人力資源的有效性，讓企業文化在提升企業核心競爭力上發揮深刻而長遠的作用。
以上就是近期我的一點讀書心得體會，不恰當不準確的地方還請大家批評指正，謝謝。
供稿：杜偉豪
